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Política de reembolsos y envíos

Política de envíos

  • Tiempo de procesamiento: Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles.

  • Transportistas: Realizamos envíos exclusivamente a través de transportistas externos de confianza, como USPS y otros, dependiendo del destino.

  • Gastos de envío: Se calculan al finalizar la compra en función del peso, el tamaño y el destino.

  • Plazos de entrega: Varían según la ubicación y la empresa de transporte. Una vez que el pedido sale de nuestras instalaciones, los plazos de entrega escapan a nuestro control directo.

  • Retrasos: Nat7Vidas LLC no se hace responsable de los retrasos causados por transportistas, aduanas o circunstancias ajenas a nuestro control (clima, huelgas, etc.).

Política de reembolsos y devoluciones

  • Plazo de devolución: Puede solicitar la devolución dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

  • Estado de los productos: Para poder optar a esta condición, los artículos deben estar sin abrir, sin usar y en su embalaje original.

  • Método de reembolso: Los reembolsos se emiten al método de pago original una vez que recibimos e inspeccionamos el producto devuelto.

  • Artículos no reembolsables: Por razones de seguridad, no podemos aceptar devoluciones de suplementos abiertos o parcialmente usados.

  • Gastos de devolución: Los clientes son responsables de los gastos de envío de la devolución. Los gastos de envío del pedido original no son reembolsables.

  • Pedidos dañados o incorrectos: Si recibe un artículo defectuoso o incorrecto, póngase en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos gestionar un reemplazo o un reembolso completo sin coste adicional.

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